Příběh dvouleté holčičky, která se v německém Kasselu málem napila dezinfekce místo vody, vyvolal obrovské pobouření. V následujících odstavcích se vrátíme k okamžikům, které její mamince přivodily hrůzu, ukážeme, jak k tak neuvěřitelné záměně mohlo dojít a jak reagoval personál i policie. Celý případ nyní vyšetřují úřady jako ublížení z nedbalosti.

Nečekané potěšení se změnilo v drama

Maminka dvouleté dívenky se ten den rozhodla udělat radost a krátce před polednem zastavila u okénka místního McDonaldu. Plán byl jednoduchý – koupit Happy Meal a dopřát malé klidný oběd na parkovišti. Netušila, že zcela obyčejná lahev s vodou se během několika minut promění ve zdroj obrovského strachu. Všechno vypadalo normálně, obal láhve nevzbuzoval žádné podezření a žena byla přesvědčená, že drží v ruce běžné balené pití. Právě tato důvěra odstartovala šokující vývoj.

Osudný doušek

Když matka podezřelou tekutinu otevřela, nic zvláštního neucítila a bez váhání ji nabídla své malé dceři. Ta se napila, jenže během pár vteřin se všechno změnilo. Holčička prudce zrudla a začala křičet. Matce okamžitě zatrnulo, protože takovou reakci ještě nikdy nezažila. Znovu proto lahev prozkoumala a teprve tehdy si všimla silného alkoholového zápachu. V tu chvíli pochopila, že obsah nemá s vodou nic společného a že její dítě právě ochutnalo něco, co tam rozhodně nepatřilo.

Šokující odhalení lahve

Zděšená žena si uvědomila, že šlo pravděpodobně o kuchyňskou dezinfekci. Tekutina zjevně pocházela z lahve, kterou si personál pletl s pitím. Až tehdy jí došlo, jak obrovské štěstí její dcera měla – kdyby se napila víc, mohla utrpět vážnou otravu alkoholem i chemických látek. Maminka později pro deník Bild popsala rozhodující moment slovy: „Když jsem o chvilku později lahev otevřela, nepřišlo mi na něm nic divné,“ a právě tato věta se stala mrazivým připomenutím toho, jak snadno může dojít k fatální záměně.

Marná snaha o pomoc u vedení

Matka se rozběhla zpět k okénku restaurace, aby o incidentu okamžitě informovala. Doufala, že zaměstnanci budou jednat rychle a situaci začnou řešit. Jenže reakce směnového vedoucího ji šokovala možná ještě víc než samotná záměna lahve. Muž prý celé situaci nepřikládal velkou váhu a místo řešení se podle ženy jen dožadoval vrácení předmětné lahve. Tato lhostejná odpověď ženu rozčílila natolik, že se rozhodla přivolat policii.

Zásah policie a převoz do nemocnice

Policisté dorazili krátce poté a okamžitě přivolali záchranáře, kteří holčičku na místě vyšetřili. I oni potvrdili, že měla velké štěstí – množství, které vypila, bylo malé. Přesto ji sanitka převezla do nemocnice na pozorování. Vyšetřovatelé později uvedli, že lahev zřejmě používali zaměstnanci při úklidu kuchyně, a šlo tak o zásadní selhání lidského faktoru.

Reakce McDonaldu

Společnost McDonald’s se k incidentu vyjádřila prostřednictvím své mluvčí. Ta uvedla: „Při vyšetřování plně spolupracujeme. Celý incident nás velmi mrzí,“ ale další detaily zatím odmítla sdělit. Restaurace tak čelí tvrdé kritice za nedostatečný dohled nad hygienickými prostředky i za reakci svého personálu během krizové situace, která mohla skončit tragicky.

Vyšetřování pokračuje

Policie případ vede jako podezření z ublížení z nedbalosti. Úřady nyní zjišťují, jak přesně se čistící prostředek dostal do lahve určené pro zákazníky a zda šlo o porušení interních pravidel nebo selhání jednotlivce. Rodina holčičky čeká na závěry vyšetřování a doufá, že podobná situace se už nikdy nebude opakovat.

Rodina chce jediné – aby se to už nikdy nestalo

Pro maminku dvouleté dívky zůstane tento den noční můrou, na kterou se nejspíš nikdy nezapomene. Přesto je vděčná za jediné – že její dcera vyvázla bez trvalých následků. Celý případ otevřel důležitou debatu o bezpečnosti v rychlém občerstvení a o tom, jak snadno mohou lidské chyby ohrozit zdraví nejzranitelnějších.

Zdroj: Blesk.cz