Aleš Háma (53) je zkušený herec a moderátor, přesto ho málem nachytali podvodníci na hůl. Na sociálních sítích se nedávno svěřil s nepříjemným zážitkem, který ho stál dvě hodiny nervů – a jen shodou okolností neskončil ztrátou peněz. „Bylo to fakt hnusný… Dejte si bacha, jsou fakt dobrý… Svině to jsou kardinální!“ napsal fanouškům bez obalu.
Dvě hodiny na telefonu se čtyřmi „zaměstnanci banky“
Podvod, do kterého Háma sklouznul, není žádná primitivní zpráva o dědictví od nigerijského prince. Útočníci ho kontaktovali telefonicky a celou akci dokonale nacvičili. „Trvalo to dvě hodiny, měli to hrozně sofistikovaný, byli to čtyři různí lidé, skvěle hrajících, vydávali se za různá oddělení bank,“ popsal moderátor průběh hovoru.
Jde o takzvaný vishing – hlasový phishing, při němž podvodníci předstírají, že volají z banky nebo jiné instituce. Postupně vás přepojují na fiktivní „vedoucí“ a „specialisty na bezpečnost“, aby vzbudili dojem seriózní instituce. Čím déle hovor trvá, tím těžší je zachovat chladnou hlavu.
Syn Mikuláš byl ten, kdo situaci zachránil
Háma by se prý sám jen těžko ubránil. Klíčovou roli sehrál jeho syn Mikuláš, který otce v průběhu hovoru korigoval a nasměroval správným směrem. „Snadno bych tomu uvěřil,“ přiznal herec otevřeně. Nakonec hovor přerušil a sám zavolal přímo na linku své banky – a tehdy se potvrdilo, co Mikuláš tušil.
Banka Hámovi potvrdila, že šlo o „perfektní a dokonale připravený podvod“. Všechno nakonec dobře dopadlo, peníze zůstaly tam, kde být mají. Herec se ale rozhodl o zážitku mluvit veřejně – právě proto, aby ostatní věděli, jak takový hovor vypadá a že mu může sednout na lep opravdu kdokoli.
Stejná zkušenost se šíří dál
Pod Hámovým příspěvkem se okamžitě ozvaly desítky lidí s vlastní zkušeností. Jedna ze čtenářek napsala, že podvod poznala hned, ale přesto se jí podvodníků nedařilo zbavit – neustále volali, naléhali a odmítali poslat cokoliv písemně e-mailem. A právě v tom je záchytný bod: skutečná banka vám na žádost vždy pošle písemné potvrzení. Pokud volající odmítne nebo se vyhýbá, je to jasný signál.
Reakce na internetu se různí
Jiný uživatel se Hámy trochu obouvl se slovy, že podobných případů jsou na internetu desítky a měl by je znát. Jenže tohle je právě ta past – uvěřit si, že mě to nemůže potkat. Sofistikovanost útoku spočívá přesně v tom, že volající neříkají nic absurdního. Mluví klidně, věcně a odkazují na konkrétní transakce na vašem účtu.
Jak se bránit, když vám zazvoní telefon
Nejdůležitější pravidlo je jednoduché: nikdy neprovádějte žádné kroky na pokyn příchozího volajícího, ať zní sebedůvěryhodněji. Hovor ukončete a na číslo banky z její oficiální stránky nebo z karty zavolejte sami. Banka vás nikdy nebude žádat o sdělení PIN kódu, jednorázového hesla ani o přesun peněz na „bezpečný účet“.
Pokud máte doma starší rodiče nebo prarodiče, stojí za to jim scénář takového hovoru popsat – přesně tak, jak to udělal Mikuláš pro Hámu. Rodinný „trénink“ může v rozhodující chvíli zachránit úspory.
Zdroj: super.cz
